Devoluciones
Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, no le haremos
Lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar intacto y en las mismas condiciones que en
que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra).
Hay algunas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o algunas de sus partes estén
falta por razones que no se deben a nuestro error
- Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega
Si desea solicitar una devolución, puede enviarnos una solicitud a través de la interfaz
contactar.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que
ha recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de
su reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se emitirá un crédito.
se aplica automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto
número de días. Tenga en cuenta que los gastos de envío (gastos de envío, aduanas, etc.) del producto (salida) serán
deducido del reembolso (excepto en el caso de una oferta en la que se haya ofrecido la entrega).
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, por favor contáctenos en la siguiente dirección
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. envianos un email
y te daremos más información de envío.
Devoluciones de productos por defectos de fabricación
Para activar el envío de una nueva copia, envíenos un correo electrónico a